商品注文方法
ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
ご注文後の予約販売商品は商品ページ記載の納期から最大3か月程度納期が前後する場合がございますが、変更やキャンセルはお受け致しかねますので、ご了承下さい。
お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSとなります。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。
【銀行振込】
※銀行振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込の場合注文ごとに支店名や口座番号が変わる仕組みとなっておりますのでご注意ください。
※ご注文から一週間以内に振込確認が取れない場合はキャンセルとさせていただきます。
振込金額を間違えられた場合、決済エラーとなり入金確認や商品発送に時間を要する場合がございます。
＜振込金額が不足している場合＞
不足金額を再度ご入金ください。入金分のご返金はいたしておりません。
＜振込金額が超過している場合＞
支払代金以上の金額をお振込み頂いた場合、差額分のポイント付与もしくは超過金額から窓口振込手数料を差し引いた金額をお客様の口座にご返金させて頂きます。
お客様の口座情報（銀行名・支店名・口座種別・口座番号・名義人）をお知らせ下さい。
ご注文完了後の変更・キャンセルはお受け致しかねます。
配送について
配送は佐川急便にてお届けいたします。
商品在庫がある場合、ご注文受付後、年齢確認出来次第、3営業日以内に出荷します。
※沖縄及び離島はお届けに1週間前後かかる場合がございます。
配送日時の指定はお受けしておりません。
注文時に入力いただくお届け先を自動で読み取り出荷されるためその後修正変更はできませんので、
配送完了後にお送りされる配送完了メールに記載されるお荷物伝票番号をもとにお客様ご自身で運送会社にお問合せ下さいませ。
送料は車両本体に関しては5000円～となります。配送地域によっては増額となりますので購入時必ずご確認お願いいたします。
(沖縄県・離島は追加送料30000円かかります)
予約販売商品の出荷予定時期は商品ページでご案内します。
社会情勢や部品調達・製造の都合・仕様変更などにより納期が変更になる場合があります。その点ご了承の上ご購入いただきますようお願い申し上げます。また、予約販売の商品については納期等をいただく代わりに非常に割安での販売となっております。性能的には商品ページの内容を満たしますが、デザインなど多少の変更がある場合があります。その点ご了承ください。また、デザイン変更を理由にキャンセルをお受けすることは致しかねますので損と縁もご了承の上ご購入ください。
予約販売商品の引渡し時期について
社会情勢、部品調達、製造上の都合、仕様変更等により、納期が変更となる場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご購入くださいますようお願い申し上げます。
また、予約販売商品は、お届けまでお時間を頂戴する代わりに、特別価格にてご提供しております。商品の基本性能および主要仕様は商品ページ記載の内容に準じますが、製造上の都合等により、外観、デザイン、カラー配置、細部仕様等に一部変更が生じる場合がございます。
これらの変更は商品の本質的な性能・機能に影響を及ぼさない範囲で行われるものとし、当該変更を理由とするキャンセル・返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。
キャンセルおよび予約販売について
予約販売商品については、注文確定時点で車両の確保および生産ラインの割り当て（以下「予約枠確保」といいます）を行います。予約販売商品については、ご注文確定後、お客様のために商品在庫の確保、生産枠の割当て、部材手配その他出荷準備を行います。お客様都合により注文をキャンセルされる場合には、当社に通常生ずべき損害の一部として、下記の予約枠確保料を申し受けます。
ご注文確定後、部材手配前のキャンセル：商品代金の 5%
部材手配後、出荷準備開始前のキャンセル：商品代金の 15%
出荷準備開始後のキャンセル：商品代金の 20%
ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合、または当社が表示した予定納期を3か月以上超過した場合には、予約枠確保料は発生しません。返金が生じる場合は、受領済み代金から上記予約枠確保料および決済手数料・返金手数料等の実費を控除した残額を返金します。なお、本条は、お客様の法令上の権利を制限するものではありません。
保管料について
ご注文いただいた商品が出荷可能な状態になった旨のお知らせを行ってから30日を超えてお客様都合（年齢確認もしくは免許確認未実施の場合を含む）で発送ができない場合、車両本体1台につき、1日500円の保管料をご請求させていただきます。
詳細は利用規約をご確認ください。
車両本体の配送は、「佐川急便」にて発送させていただいております。
大きい荷物のため、輸送中に外箱の一部が破損する場合もございますので、ご了承ください。
外箱破損、中身の製品に傷等の破損がない場合、不良品に該当しませんので、返品・交換致しかねますので、ご了承ください。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%（円未満四捨五入）
返品について
当社製品説明に記載している航続距離、最大登坂勾配その他の性能数値は、運転者の体重、走行方法、使用環境、路面状況、気温等の諸条件により変動する場合がございます。
そのため、実際の使用結果が商品ページ等の記載と一致しない場合であっても、直ちに不良品に該当するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
配送中の影響により外箱に破損や汚れ等が生じる場合がございますが、商品本体に傷、破損その他の不具合がない場合は、不良品には該当いたしません。
この場合、返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
商品カラーにつきましては、ご利用のモニター環境や表示設定等により、実際の色味と異なって見える場合がございます。
このため、色味やイメージの相違を理由とする返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
＜初期不良について＞
初期不良対応期間は、商品到着日を含め7日間とさせていただきます。
万が一、初期不良が認められた場合は、当社にて修理対応を行わせていただきます。
お手数をおかけいたしますが、商品到着後7日以内に、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。
※誤品、欠品、破損等を含む初期不良への対応は、上記初期不良対応期間内に限ります。
商品到着後は、速やかにご注文内容と到着品をご確認ください。
また、組立前に付属品がすべて揃っているか、本体に傷や破損がないか等を必ずご確認ください。
なお、組立後に生じた傷や破損については、保証対象外となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
組立後またはご使用開始後にお申し出いただいた破損等につきましては、初期不良対応の対象外となる場合がございます。